Vanhat artikkelit
| Asiakastyytyväisyystutkimuksesta kehitysideoita | ||
Suomen osalta saimme 250 vastausta, joista haluamme kiittää kaikkia osallistuneita. Olemme iloisia siitä, että Paroc Rakennuseristeet/Suomen yleisarvosana ylitti eurooppalaisen valmistavan teollisuuden keskiarvon. Paroc Rakennuseristeiden vahvuuksia olivat paras tuotelaatu, asiakaspalvelu yleensä, vahva brändi, palo-ominaisuudet, asennettavuus ja menestyminen tulevaisuudessa. Kehittämiskohteita havaittiin asiakkaiden koulutuksessa, myyjien tavoitettavuudessa, innovatiivisuudessa, ympäristökuvassa, pakkausten käsittelyssä sekä toimituksiin liittyvän muutostiedon jakelussa. Olemme huomioineet kehittämiskohteet suunnitellessamme kuluvan ja tulevien vuosien toimintaamme. Asiakaspalautteet ovat ensiarvoisen tärkeitä kehitystyömme suuntaamisessa oikeisiin kohteisiin. Toivomme kehitystoimenpiteidemme näkyvän parannuksina toiminnassamme jatkossa. Palautetta voit antaa Internetissä osoitteessa www.paroc .fi tai sähköpostitse: rakentajaneuvonta@paroc.com |
||
